Horaires et contacts du support RF4

[Goregrinder]

 

Les horaires où vous pouvez nous contacter

• Le support vocal a lieu uniquement pendant la semaine du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00.
• pas de support le weekend, sauf cas exceptionnel et uniquement par mail.

 

• Demande de support compte/problème technique uniquement par mail à support@rf4game.fr
• Support pour les streamers : streaming@rf4game.fr
• Support pour les tournois : tournoi@rf4game.fr
• Support pour les problèmes de paiement : admin@rf4game.fr

Signalement des mauvais comportements :

• S'il y a un problème dans un chat de groupe : veuillez utiliser le bouton "Signaler un comportement inapproprié" sur le ou les messages concernés.
• S'il y a un problème en message privé : veuillez prendre un screenshot de la discussion et nous l'envoyer par mail à admin@rf4game.fr (au vu de la loi "Informatique et libertés" du 6 janvier 1978, nous n'avons pas le droit d'accéder à vos discussions privées, c'est pourquoi vous devez nous fournir une preuve par un screenshot).